CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

tuibaotraicayankhang.com hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc đối với các sản phẩm túi bao trái cây và sản phẩm liên quan.

1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng toàn quốc
• Hỗ trợ giao hàng tận nơi theo yêu cầu
• Áp dụng cho khách lẻ, đại lý và doanh nghiệp

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành: từ 1 – 3 ngày làm việc
• Ngoại tỉnh: từ 3 – 7 ngày làm việc
• Đối với đơn hàng số lượng lớn hoặc sản phẩm đặt theo yêu cầu, thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng

3. Chi phí vận chuyển

• Chi phí vận chuyển được tính dựa trên khu vực giao hàng và số lượng sản phẩm
• Nhân viên sẽ thông báo chi phí cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng
• Một số chương trình ưu đãi có thể hỗ trợ miễn phí vận chuyển theo từng thời điểm

4. Trách nhiệm của đơn vị giao nhận

Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm:

• Giao đúng hàng và đúng thông tin người nhận
• Đảm bảo an toàn hàng hóa trong quá trình vận chuyển
• Chủ động liên hệ khách hàng khi phát sinh sự cố giao hàng
• Hỗ trợ xác nhận tình trạng đơn hàng khi cần thiết

Trong trường hợp xảy ra thất lạc hoặc hư hỏng hàng hóa do quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp xử lý để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng và thanh toán. Nếu phát hiện:

• Sai mẫu sản phẩm
• Thiếu số lượng
• Hàng hóa bị hư hỏng

Vui lòng liên hệ ngay để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng.

6. Trường hợp giao hàng chậm

Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, thời tiết xấu hoặc sự cố vận chuyển, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.